Por Eddie Arenas, CEO de Quarks Data
El 24 de junio de 2026, dos sismos de magnitud 7,2 y 7,5 golpearon el norte de Venezuela con 39 segundos de diferencia. En los dias siguientes paso algo que dice mucho del pais: la respuesta ciudadana se organizo mas rapido que cualquier sistema formal.
En cuestion de dias aparecieron decenas de plataformas construidas por venezolanos. Directorios de refugios, mapas de zonas con dano estructural, listas de centros de acopio, canales para coordinar voluntariado y transporte. Cada una resolvia un pedazo del problema. Y ahi aparecio un patron que en el mundo de los datos conocemos bien: mucha iniciativa, cero integracion.
La informacion estaba dispersa en sitios que no se hablaban entre si. Un voluntario con capacidad de transporte no sabia en que zona hacia falta. Un centro de acopio recibia un tipo de insumo cuando necesitaba otro. Quien queria ayudar tenia que navegar diez plataformas para encontrar el canal correcto. No fallo la voluntad. Fallo la capa que debia conectarla.
En una emergencia, el dato es infraestructura
Hay una idea que repetimos hace anos: el cuello de botella casi nunca es la herramienta, es la base sobre la que opera. Lo hemos escrito sobre la IA empresarial en LATAM, y una emergencia nacional lo demuestra con mas claridad que cualquier informe. Cuando la informacion no fluye, los recursos tampoco. Cuando cada plataforma es una isla, cien esfuerzos valiosos avanzan en paralelo sin sumarse.
De esa observacion nace RedQuipu (redquipu.com), una plataforma humanitaria venezolana, gratuita y sin fines de lucro, construida por equipos del ecosistema tecnologico del pais, entre ellos Quarks Data y Pando Lab, junto a una red de aliados. La premisa es una sola: toda la ayuda, en un solo lugar.
El nombre no es casual. El quipu era el sistema de registro de los pueblos andinos: nudos que codificaban informacion para coordinar un territorio. Eso es lo que una emergencia necesita: un punto donde la informacion dispersa se convierte en una vision compartida.
Que hace RedQuipu
RedQuipu no reemplaza a las organizaciones que ya estan ayudando ni a los servicios oficiales de emergencia. Los conecta. Ese principio de diseno se ejecuta en tres capas:
Primero, consolidacion. La plataforma reune en un solo directorio las iniciativas activas de rescate, salud, refugio, transporte, donaciones y logistica. Hoy conecta con mas de una decena de plataformas ciudadanas y mapea 172 centros de acopio activos en 21 estados. Quien busca un canal de ayuda no necesita saber que plataformas existen: reporta lo que necesita u ofrece, y el sistema lo dirige al lugar correcto.
Segundo, clasificacion. Cada registro se organiza por tipo de necesidad, zona y urgencia. Una necesidad sin clasificar es ruido. Una necesidad clasificada es una decision posible para quien coordina recursos.
Tercero, vision compartida. Los registros alimentan una capa de datos consolidados que muestra donde se concentra la demanda de ayuda y que tipo de respuesta requiere cada zona. Es informacion que ninguna plataforma individual puede ver sola. Y como la conectividad tambien puede faltar, la red desplego nodos de internet en hospitales, refugios y zonas criticas para que la informacion siga fluyendo donde las redes fallaron.
Nada de esto es glamoroso ni sale en titulares. Pero es lo que separa una respuesta que se agota en las primeras semanas de una que puede sostenerse en el tiempo.
La reconstruccion tambien es un problema de datos
La fase de emergencia termina. La reconstruccion apenas empieza, y va a tomar anos. Decidir que zonas priorizar, que estructuras evaluar, donde concentrar recursos escasos entre los estados afectados: cada una de esas decisiones depende de informacion confiable, organizada y accesible para quienes las toman.
Los datos que hoy ayudan a coordinar la respuesta son los mismos que manana pueden orientar la reconstruccion. Esa continuidad es la razon de fondo de RedQuipu: no fue pensada solo para la urgencia, sino como una base de informacion que le sirva al pais en la etapa que viene.
Lo que nos toca
En el ecosistema tecnologico venezolano hay una conviccion compartida: la tecnologia que sirve a este pais se disena desde su contexto, no a pesar de el. Cuando el contexto es una emergencia, esa conviccion deja de ser una frase y se convierte en trabajo concreto: integrar sistemas, estructurar informacion, sostener conectividad.
RedQuipu es un proyecto humanitario. No vende ni cede informacion, no sustituye a los servicios oficiales de emergencia y existe para una sola cosa: que la ayuda y quien la necesita se encuentren mas rapido. Es la contribucion de un grupo de equipos venezolanos que decidieron que lo que saben hacer, trabajar con datos, tambien podia servir aqui.
La reconstruccion de Venezuela va a necesitar muchas manos. Tambien va a necesitar buena informacion. En eso estamos.
Si necesitas ayuda o quieres ayudar, entra a redquipu.com.